La digitalisation des commerces, une tendance qui aura largement marqué l’année 2020, bien aidée par les différents confinements. Et qui a également fait des adeptes en Bretagne, notamment dans le Trégor, ou des commerçants et des artisans de détail ont décidé de lancer une plateforme de vente en ligne : TYcommerces.com
Davantage de visibilité pour les commerçants du Trégor
Depuis le début de la pandémie de Covid-19, certains artisans et commerçants ont pu constater à quel point une présence sur Internet était dorénavant indispensable… Une nécessité également bien comprise par Lannion-Trégor communauté, qui, en partenariat avec les associations de commerçants et les artisans du Trégor, a travaillé plusieurs mois durant sur la réalisation d’une plateforme en ligne destinée à assurer davantage de visibilité à ces acteurs.
C’est ainsi que le site tycommerces.com a été mis en ligne voilà quelques jours, avec le concours de la Chambre de Commerce et d’Industrie des Côtes-d’Armor et de l’Office de Tourisme de Perros Guirec. Ce nouvel outil, facile d’accès, n’a bien entendu pas pour vocation de remplacer les commerces physiques mais la plateforme propose aux internautes une présentation des boutiques et des produits (achetables en ligne pour certains) accessibles en permanence.
Tandis que les commerçants et artisans Trégorrois doivent se manifester pour faire une demande d’adhésion au site, les initiateurs du projet détaillent : « Cette plateforme est dédiée aux commerçants et artisans (hors secteur bâtiment) inscrits aux Centres de Formalités des Entreprises (CFE) de leur chambre consulaire et ayant une boutique implantée sur le territoire de Lannion Trégor Communauté de moins de 300m² ou un commerce alimentaire de plus de 300m² situés en centre-ville ou centre-bourg ».
Capture d’écran tycommerces.com
TYcommerces.com accessible gratuitement en 2021
D’ores et déjà, les références de plusieurs commerçants et artisans du Trégor sont consultables sur la nouvelle plateforme tandis qu’à terme, ce sont quelques 1 800 commerces qui sont potentiellement éligibles pour y figurer. Par ailleurs, afin de les inciter à participer au projet, la gratuité de l’abonnement au service est garantie aux commerçants jusqu’à la fin de l’année 2021. En 2022, cet abonnement deviendra payant pour un montant estimé annuellement à 120 €, soit environ 10 € par mois.
Autre point à noter, les commerçants qui proposeront le paiement en ligne à leurs clients se verront appliquer des frais bancaires de 3,6 % sur les transactions. Mais les achats en « click and collect » et les retraits de commande en magasin sont également possibles, à la discrétion des vendeurs.
Quant à la maîtrise de l’outil par ces professionnels pas toujours rompus aux techniques de l’informatique, une dizaine d’« ambassadeurs » ont été formés à l’utilisation de la plateforme par le prestataire lannionais MMT Survey pour aider les commerçants à agencer leur boutique en ligne. Ils pourront y poster, même avec leur téléphone, photos, vidéos et texte de leurs produits et services.
La mise en place de TYcommerces.com a bénéficié d’une aide de 20 000 euros de la Banque des Territoires et de 15 000 euros de la Région Bretagne pour un montant global évalué à 145 000 € sur quatre ans.
Crédit photo : Page Facebook Lannion-Trégor communauté (photo d’illustration)
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